インバウンドアウトバウンド 【解決方法Q&A/疑問攻略/ブログ】
Q&A:インバウンドアウトバウンドについて? 解決方法/評価
・インバウンド?アウトバウンド?外国人を日本に誘致することはインバウンドと言いますよね。日本人が海外へ行くことをアウトバウンドと言いますよね。では、外国人が海外へ行くことは何て言うのでしょうか。気になったので、もしわかる方がいたら教えてください。・コールセンターを業務委託を考えています。小規模ですが、費用はどのくらいかかるものでしょうか?仕事の注文に伴って急遽10回線ほどの小さなコールセンターを外注しようと考えています。社内システムを発注先へ貸出して、インバウンド/アウトバウンド両方をやってもらおうと考えています。コールセンターのアウトソーシング会社へ業務委託すると大体どのくらい費用がかかるか、ご存知の方、ぜひ教えて下さい。費用は、初期費用と月額の費用がわかったら助かります。・テレマーケティング企業について私の父親はテレマーケティングの会社を経営しております。しかしその父が脳梗塞で倒れて私が父の会社を継ぐことになりました。会社は父以外社員はいなくアルバイトやパートの人だけであまり大きくない会社です。父は20年近くその会社を経営して来ました。決して裕福な家庭ではありませんが20年会社を続けられることには尊敬しております。この父が続けて来た会社を私は更に大きくしたいと思っていますが社長業と言うものはなにをすれば良いのかわかりません。インバウンド、アウトバウンド共に固定の顧客はいるようですが新規に増やしたいです。更に仕事も増やしたいです。私はまだ大学生3年生であり社会について右も左もわからない未熟者である為社会の経験が豊富で起業したことがある方などの知恵をお貸し下さい。ちなみに母は他界しており浪人生の弟と中学3年生の弟がいます。・2重ルータのポート開放http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1050888980この質問を投稿した者ですが、いろいろと分からないことがあって困っています。メールを送信してもいいか、といいながら連絡手段が全くないことに気づきました。NEC Aterm BL170HV というルーターからBuffalo WZR2-G300N→PCという状態です。WZR2-G300NにはPC2台とテレビが繋がっています。こういった状態なのでhttp://www.akakagemaru.info/port/metarugia-ybbhikari.htmlこのサイトを参考に2重ルータのポート開放手順を実行したのですが、うまくいかないのです。WZRの設定でIPアドレス取得方法を手動設定にし、192.168.0.B に固定、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバをBL170HVのLAN側IPアドレス(192.168.0.A)に設定しました。そしてWindows 7のインターネットの設定でIPアドレスを192.168.11.XXに固定してデフォルトゲートウェイをWZRのInternetのIPアドレス(192.168.0.B)にしました。(これはWAN側IPアドレスと同じ物なのでしょうか・・?)次にBL170HVのポート設定でWZRのIP(192.168.0.B)で指定のポート番号をNATエントリに追加し、WZRの設定でWindows 7のIP(192.168.11.XX)で上のポート番号と同じ番号でポート変換設定をしました。ファイアウォールはNortonで管理されているのですが、Nortonの設定でそのポート番号のインバウンド・アウトバウンドを許可しました。しかし、ポート開放の確認をするサイトで番号を入力しテストしてみると開放されていません・・・この手順で何か失敗の原因になるような物ってありますかね?わがままですみませんが、よかったら回答お願いします。それから補足が一回しかできないようなので、もし何回もやりとりをしなければならなかったときのためにns.46563129.a@gmail.comがメールアドレスです。真面目に回答してくれる方を待っています。・電話での情報通信ツールのご案内ってどんな仕事?求人誌を見ていて、「コールセンターによるインバウンド・アウトバウンド業務、情報通信ツールのPR・企画、提案コンサルティング業務」が仕事内容だと記載されていた会社があったんですが、具体的にどんな仕事なんでしょうか?あまり想像がつかなくて・・・知っている方、ぜひおしえてください。あ、あと、情報通信ツールってたとえばどんなものなんですか?・派遣ですが、将来が不安です。現在30歳後半の文系大学卒で派遣勤務です。正社員を考えていましたが、年齢的に正社員の枠がなく派遣で勤務しています。現在の派遣の職務内容は、動画配信ネットワークの保守メンテ作業です。具体的な内容としては・Ciscoのルータ等の設定変更・動画を扱うアプリケーションのオペレータ・障害切り分け・MRTG、Nagiosの設定変更・死活監視業務等・データセンターでのサーバ機器類の組立・使用OSはLinuxとWindows・動画配信機器メンテナンスです。時間給も2000円以上頂いてますし、正社員の方も非常に良い方ばかりです。周囲の方も「長く働いてリーダー的存在になって欲しい。」と言われます。それは有り難く、扱う動画も非常に興味があって楽しくやり甲斐のある仕事だと感じています。ただ、長く続けられるとしてもやはりいつもどこかで年齢的に派遣では1〜2年先は不安な部分もありますし、現在の派遣先で正社員雇用して頂けると一番有り難いのですが、雰囲気的に無理な感じです。現在騒がれている「派遣切り」のニュースを聞くと不安になるので、暫くは試練の年と考えてCCNAやLPIC等を取得しようかと考えていますが、取得したとしてもこの年齢と経験と時世で将来できる仕事はあるでしょうか?今までやってきた経験は正社員・派遣も含めて・CATV局員(3年)・インバウンド、アウトバウンドコールセンターSV(クレーム対応、オペレーターマネージメント管理)(6年)・Webサーバ、メールサーバ、DNSサーバへのドメイン追加(3年)・ネットワーク保守管理業務(3年)・社内ファイルサーバ管理(データバックアップ等)(3年)・JAVAを利用したグループウェアの開発工程管理(3ヶ月)・SE管理業務(3年)・HTML、CSSのコーディング(3年)保持資格は、ベンダーIT資格とWebデザイン技能資格というマイナーな資格しかありません。プログラム言語はPerlやJacvscript、PHPのソースが多少読める程度でゼロベースからの構築はできませんしCOBOLやC言語は見た事はありますが、実務的に使った事はありません。使用経験OSはWindows、Linux、MacOSです。宜しくお願いします。・テレオペの仕事に興味があります。最近、テレオペの仕事に興味を沸きました。今まで、電話が苦手で口下手なので敬遠してましたが、克服したいと思いやってみようと思いました。今でもちょっとした電話応対の仕事に就いていますが、本格的なテレオペはやったことありません。求人広告を見ていると研修などもあるみたいですが、電話が苦手な人は難しい業務なのでしょうか?個人的にはお金を貰って自分の苦手を克服出来たらこんなにいいことは無いと思っていますが、こんな考えだと勤まらないでしょうか?また、初心者にも向いている業務(インバウンド、アウトバウンド、扱っている物など)を教えてもらえると幸いです。
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